カウンセラーがお客様からの相談にお答えすることによりお客様の心理的援助、個人の問題解決を支援するものであり、お客様の心身の健康改善、及び問題解決について保証するものではありません。
●本サービスでは、カウンセラーは医療行為となる診療行為、診断、及び指導を行うことは一切いたしておりません。
●医療が必要な心身の状況にある場合、又は現在通院中の場合は、医療機関に事前に相談のうえご利用下さい。
また、医療が必要な心身の状況にある可能性が高いとカウンセラーが判断した場合には、カウンセラーの判断により医療機関をご紹介させていただくことがあります。
●以上のほか、心身の健康状態に急激な変化を認めた場合には、お客様は自らの判断により医療機関に必ずご相談ください。
本サービスの利用中もしくは利用後に、お客様の心身の状態が悪化した場合でも、当社は一切責任を負いません。
●本サービスサイト内に掲載された情報の正確性及び質については万全を期すものの、常に全ての場合に有効とは限らず、また、本サービスの利用結果、万が一お客様が不利益を被ったとしても、当社は当該不利益について一切の責任を負わないものとします。
エキサイトお悩み相談室公式へ戻る
Related Articles
退会方法|お悩み相談室
解約したい場合は、サービスへログインのうえ、ご利用料金のご精算後に解約フォームより手続きを行ってください。 手続きが完了すると、登録メールアドレス宛てに「解約完了メール」が届きます。 ※ログインID&パスワードがご不明な場合は、下記からご確認いただけます。 ▼ログインIDを忘れた(お悩み相談室) ▼パスワードを忘れた(お悩み相談室) ★解約すると、ご自身のご利用明細、メールボックス、感想、お気に入りリストなどが削除され、閲覧することが出来なくなります。 ...
「エキサイトお悩み相談室」のお約束と禁止事項|お悩み相談室
お客様に安心してご利用いただくために、以下の行為をしないことをお約束します。 1. 相談時間を不当に引き延ばす。 2. お客様の連絡先などの個人情報を聞き出す、他に漏らす。 3. お客様、及びそのご家族を著しく不快にする発言をする。 4. 自分のカウンセリングルームや所属団体へ勧誘する。 5. 物品のセールスや、他のサービスあるいは他のサイトへ勧誘する。 6. 口説く、個人的に会う。 7. 医療行為となる診療行為、及び診断、服薬指導をする。 8. 問題解決や健康改善を保証する。 9. ...
パスワードを忘れた|お悩み相談室
ログインに必要なパスワードをお忘れの場合は、下記より再設定いただけます。 ▼パスワード再設定 https://counselor.excite.co.jp/login/reset/ ご登録のメールアドレスにメールにてパスワード再設定用のURLをご案内いたしますので、そちらから再設定のお手続きをお願いいたします。 エキサイトお悩み相談室公式へ戻る
銀行ATMでの支払方法|お悩み相談室
-------------------------------------------------- ご利用料金は、カウンセリング終了後、10分程度でご利用明細に表示されます。 ただし、料金のお支払いは、料金の最終計算が完了するまで、カウンセリング終了後40分程度お待ちいただく必要がございます。 なにとぞご了承ください。 -------------------------------------------------- ...
ログインIDを忘れた|お悩み相談室
ログインIDをお忘れの場合は、下記よりご確認いただけます。 ▼ログインID照会はコチラ ご登録のメールアドレスを入力し、[次へ]ボタンをクリックまたはタップしてください。 メールアドレスあてに「ログインID照会URL」が送信されますので、記載されているURLをクリックして、ログインID照会画面を表示してください。 ※複数のログインIDをお持ちの場合は、該当のメールアドレスでご登録いただいているすべてのログインIDが表示されます。 ...