通話用アプリのインストール元と設定方法は以下の通りです。
▼iPhoneなどのiOS
https://counselor.excite.co.jp/help/welcome/app/ios/
▼AndroidOS
https://counselor.excite.co.jp/help/welcome/app/android/
上記にアクセスし、ご利用のスマートフォンに「エキサイト通話」アプリをインストールしてください。
アプリインストール後は、マイクと着信通知の設定と電話番号認証が必要です。
①アプリを起動し、マイクの利用許可とアプリに着信したことを通知する許可を行います。
②電話番号認証をお願いします。
※詳細は上記URLをご参照ください。