不成立なのに「ご利用明細」に金額の表示がある|お悩み相談室

不成立なのに「ご利用明細」に金額の表示がある|お悩み相談室

相談員と電話が繋がらなかったりして、料金が表示されている場合は、システム処理が完了するまで、お待ちください。

システム処理のために一時的に「ご利用明細」に料金表示されることがありますが、翌営業日までに「0円」にリセットされます。

※予約の場合、仮の基本料金(20分料金)が一時的に表示されますが、これも翌営業日までにリセットされます。

※処理が混雑しているときは、まれに翌々営業日になることもあります。

 

エキサイトお悩み相談室公式へ戻る