予約カウンセリングについて|お悩み相談室

予約カウンセリングについて|お悩み相談室

予約カウンセリングの流れは、下記のとおりです。

1.予約時間になると、お客様に電話にてガイダンスと発信先電話番号を通知いたします。
2.1.の通知があった時点で、カウンセラーは「相談中」になります。
3.1.の通知から5分以内に、電話をかけてください。

※ご希望のカウンセラーの前のカウンセリングが伸びてしまい、予約時間に間に合わない場合は、お客様のご予約はキャンセルになります。

キャンセルになった場合は、システムからお電話および音声メッセージならびにメールでご案内します。
TOPページやマイページにもおつなぎできない旨が表示されます。

大変申し訳ございませんが、再度ご予約ください。

 

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