待機リクエストとキャンセルについて｜お悩み相談室

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ご希望のカウンセラーが、待機していない場合、「待機リクエスト」ボタンをクリックすることで、相談員に通知される機能です。

相談員の都合がつけば待機いたしますが、必ずしも、待機をお約束するものでは、ありませんので、あらかじめご了承ください。

また、リクエストした時間に急な事情などによってお客様が相談ができなくなっても、「予約」と異なり、キャンセルのお手続きは不要です。

サービスのご利用については、事前のご予約、待機スケジュールを確認いただくことをお勧めいたします。

 

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