ご利用のエキサイトIDでサービスへログインのうえ[設定]へ進み、「ご利用コースの確認」ページでコース変更・解約のお手続きができます。
▼ご利用コース変更
変更したコースに即反映されます。変更次第、変更前のコースの機能は使用できなくなります。
※コース変更月は、変更前と変更後のどちらかグレードの高いコース料金を請求します。
・各コースの料金・機能はコチラをご確認ください。
▼ご利用コース解約
パソコン版管理画面の「ご利用コースの確認」から有料コースの解約が行えます。
スマートフォンで有料コースを解約する場合は、【有料サービス利用状況】よりコースの解約をおこなってください。
・解約した月の翌月まで、新しく有料コースに入会することはできませんが、解約したコースの機能を継続して使用することができます。
・有料コースを解約せずにブログを削除すると、継続して課金情報が発生してしまいます。
有料コースの解約をおこなった後、ブログを削除してください。
※有料コースを解約せずにブログを削除してしまった場合は、【有料サービス利用状況】よりコースの解約をおこなってください。
▼有料コース解約時の最終請求について
解約月の月末付けでクレジットカードへご請求となりますが、実際のお引き落としは解約月の翌月または翌々月となります。
（お客様とクレジットカード会社とのご契約内容に準じます。）
クレジットカード会社のご利用明細書に記載されている「ご利用日（ご購入日）」の日付をご確認ください。
例）2020年4月1日に、有料コースの解約をされた場合
クレジットカードご利用明細書の「ご利用日」に、「2020年4月30日」と記載されたものが最終請求分となります。