通話システム変更後、ガラケーや固定電話から電話がつながらない場合｜電話占いルチア

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• 通話システム変更後のかけ直しについて｜電話占いルチア

  途中で電話が切れた場合は、お客様は下記の時間内に「かけなおし」が可能です。 ※占い師からはかけ直しできません。 ・通常鑑定：お申し込みから3分間 ・予約相談：予約日時から5分間 ・順番待ち：順番待ちがまわってきてから5分間 ※サービスページ上の「鑑定開始・かけ直しはこちら」のリンクからかけ直しいただけます。 鑑定開始・かけ直しいただける時間を過ぎてしまっている場合はリンクが表示されません。 再度お申し込みのお手続きが必要となります。 電話占いルチア公式へ戻る

• 通話システム変更後の予約鑑定について｜電話占いルチア

  予約鑑定の流れは、下記のとおりです。 ■「通話アプリ」にて鑑定される場合 予約の時間となり占い師が鑑定可能な状態であれば、お客様の通話アプリに電話がかかってきます。 ■スマートフォン、フィーチャーフォン（いわゆる「ガラケー」）、固定電話などから発信して鑑定される場合 １．予約時間になると、お客様にメールにて発信先電話番号を通知いたします。 ２．１．の通知があった時点で、占い師は「相談中」になります。 ３．１．の通知から5分以内に、電話をかけてください。 ...

• 退会方法｜電話占いルチア

  電話占いルチアでは月額利用料などは一切無く継続は無料 です。 解約すると、これまでのご利用明細、お気に入りリスト、感想など閲覧できなくなる上、お持ちの占いコイン（購入コイン、ボーナスコイン）が失効するだけでなく、 一旦解約（退会）すると、再登録しても過去の情報は引き継がれません。 再度、占い師に鑑定に必要な情報を伝え直す必要があり、時間や料金の節約メリットがなくなります。 ※ご解約をされる場合は事前に、利用明細やメール占い結果などを印刷またはメモして保存 してください。 （ご利用明細はこちら） ...

• 順番待ちについて｜電話占いルチア

  毎日AM5:00より、「当日AM5:00～翌AM4:59」の間において占い師が設定済みのスケジュールに対し、順番待ちをお申込みいただけます。スケジュールに対してお並びいただけるので、案内が来る時間帯の目安が付きやすくなりました。 申込完了後、順番が廻ってきた際の鑑定手順は、 コチラの鑑定手順のSTEP3からをご参考になさってください。 ...

• お支払期限について｜電話占いルチア

  「後払い」でご利用いただく場合、利用料金の支払期限は、サービス利用日を含め７日以内にお願いしております。お支払いが遅れると確認連絡が入ることがあります。 ・銀行振込による支払い方法 ・コンビニでの支払方法 上記のお支払い方法に利用アカウントでログインされているとご利用された金額ちょうどをお釣りなしでお支払いいただけます。 コチラよりクレジットカード登録・変更 予めカード登録をいただくと払い忘れなどが防げて安全・便利ですのでオススメ致します。 ...