通話の途中切電について｜電話占いルチア

通話の途中切電について｜電話占いルチア

使いすぎや、トラブルによる長時間通話防止・安心して電話占い・相談をできるように三つの安全弁を設けております。

相談通話が途中で切れてしまった場合は、誠に恐縮ですが「再度同じ占い師に、お客様から鑑定申込をお願いします。」

 

・利用限度時間・制限の種類

A.一回あたりの利用限度金額はシステムが自動判定しており、ご相談状況やお支払状況により変動いたします。利用額をご精算いただくことで再度ご相談可能となります。　コインを事前購入頂いた分、長くご相談いただくことも可能です。

⇨お支払い確認ページへ

 

B.長時間通話は最長360分が限度となっており、自動で通話が切断されます。

 

C.毎月の利用限度時間：ご相談の過度な繰り返しや、他者依存を防止する観点から毎月のご利用時間にも上限を設けております。

精算済なのに相談ができない場合などは表示されるメッセージをご確認願います。コチラは毎月1日にリセットされます。

 

上記のように安全弁を設けている次第ですが、お客様お一人お一人のご相談に向き合うサービスの性質上、ご相談時間はご自身にて管理していただけるよう重ねてお願い申し上げます。

参考：相談時間の管理について

 

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