Android版で「このアイテムは既に所有しています」と表示され、データのダウンロードができない｜Dモーニング
「このアイテムは既に所有しています」と表示される場合は、以下をお試しください。
1. ご利用のAndroid端末の再起動とDモーニングアプリの再起動
2. 「GooglePlayストア」および「GooglePlay開発者サービス」のデータ消去
▼データ消去手順
Android端末の[設定]（もしくは端末設定）＞[アプリケーション]内に記載されている
「Google Playストア」と「Google Play開発者サービス」を選択後、それぞれ「データを消去」を選択してください。
なお、上記をお試しいただいても改善しない場合は、GooglePlayヘルプもあわせてご参照いただき、GooglePlayストアまでお問合わせください。
さらにご利用のアカウントでのDモーニングの有料会員登録状況をご確認ください。
確認方法はこちら
①定期購入に登録されていない場合
「ウェブ版」終了に伴い、「ウェブ版」での課金停止処理を行なったため、無料会員状態になっております。
ご利用のアカウントで、有料会員登録をお願いいたします。
有料会員登録方法はこちら有料登録後のバックナンバー欠けについてはこちら
②定期購入に登録されている場合
アプリ内が「ログアウト」の状態であることを確認の上、アプリ内「その他」から「リストア（更新・復旧）」をタップしていただき、改めて表示や動作をご確認くださいますようお願いいたします。
リストアをタップしても解決されない場合は、一度アプリをアンインストールのうえ、改めて再インストールをしてください。
再インストール後、アプリ起動をされましたら、[スキップ]もしくは[はじめる] をタップしてください。
表示されない場合は、「メニュー」より再度「リストア」をタップしてください。
上記お試しいただいても解決しない場合は、こちらよりお問い合わせをお願いいたします。
■お問合せ必要情報
・端末のOSバージョン
・「Dモーニング」にご登録いただいているメールアドレス
・お客様のUUID
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