電話占いの占い師選びやご相談・ご利用方法について
途中切電/つながらない/かけ直す方法|電話占いルチア
1.電話占いでは「後払いの制限・利用限度額」がありますので未精算のご利用がある場合は、 ・ご相談前の精算や事前コイン購入 ・クレジットカード登録 ご精算手続き後に再度お申込・ご予約いただくようお願いいたします。予めゆとりをもってご利用いただくことをおすすめいたします。 2.途中で電話が切れてしまった場合は ・通常鑑定:お申し込みから3分以内 ・予約相談:予約日時から5分以内 ・順番待ち:順番待ちがまわってきてから5分以内 上記の時間内であれば「鑑定開始・かけ直しはこちら」からかけ直しが出来ます。 ...
鑑定師へのお礼について|電話占いルチア
金額の多寡にかかわらず、お客様から鑑定師へお礼の贈り物などを送られる事は一切ご辞退申し上げております。 当社宛てに送付いただきましても、返送には応じかねますので併せてご了承下さい。 お礼の手紙も受け付けておりませんので口コミにてメッセージはお寄せいただければ幸いです。 なにとぞご了承くださいますようお願いいたします。 電話占いルチア公式へ戻る
ご利用/お支払い方法・占い師選びの各サポート窓口|電話占いルチア
ご利用・お支払いサポート(365日10時~深夜2時まで受付中!) ご利用方法やトラブル解決などサポートが必要なお客様は上記窓口までお問い合わせください。 ※占い師に関する苦情/ご意見等は、 「お問い合わせ」より占い師の名前をお書き添えの上でお知らせください。 お客様相談室の責任者が必ず確認の上で占い師指導・サービスの改善に努めてまいります。 ...